9月20日一大早，雨花区人大代表、长沙农村商业银行高铁新城支行行长助理雷红宇就来到黎托街道幸福里社区代表联络站接待群众。“我平时喜欢运动，但社区缺少锻炼休闲的地方，建议增加相关场地。”幸福里社区居民王大姐向雷红宇反映问题。雷红宇仔细询问了相关情况，记录下意见建议，并表示会及时将她的诉求向社区和街道反映。这是雷红宇认真收集民情民意、积极履行代表职责的一个缩影。
聚焦群众“急难愁盼”
每月20日是“代表接待日”，雷红宇都会准时赶到社区代表联络站，接待群众来访。无论是孩子上学出行安全的问题，还是麻将馆占道经营的困扰，甚至是建议社区成立“相亲角”解决大龄男女婚恋难题的意见，她都耐心倾听，逐一记录。能够当场解决的当场联系相关部门，不能当场解决的向群众做好解释工作，并及时向上级部门报告，争取推动解决。在短短三个月内，她就接待了群众20余人次，收集了9件意见建议。
自当选人大代表以来，雷红宇积极履行职责，她以社区代表联络站为依托，积极参与访调研、集中座谈，与群众面对面零距离交流，听民声、汇民智、集民意，从“小切口”着手，聚焦群众就业、养老、医疗、教育等“急难愁盼”问题积极建言献策，把实事办到了群众的“心坎上”。
2021年，雷红宇在黎托街道人大工委组织的12345政务热线讨论活动中，了解到群众对出行难、出行堵的问题反映强烈。特别是东澜湾社区，因5条未交付道路导致的乱停乱放、设施不全、环境卫生等问题，居民对此意见很大。
对此，雷红宇将问题纳入履职清单，实地走访调研，并在雨花区六届人大一次会议上提交了《关于加快交付东澜湾社区内未交付道路的建议》和《关于解决东澜湾社区双水湾小区公交站周边道路乱停乱放堵车严重的现象的建议》。在她的推动下，相关部门加强协调联动，推动了道路的修建和交付。2023年，她又与其他人大代表一起，实地走访了粟塘路、潭白路、阳青路、阳泰路、合丰路等多条待完善道路，与区城管局、区交警大队、武广公司、黎托街道区域建设服务办的有关负责人座谈，提出建设性意见，推动解决了道路修而不通、项目围而不建等问题。目前，除合丰路外，其余道路已基本实现交付通车，有效缓解了群众出行难的问题，也促进了黎托片区的建设发展。
彰显代表为民情怀
如何立足本职工作，发挥专业优势，提升代表履职效能，是雷红宇经常思考的问题。
新冠疫情期间，她带领长沙农村商业银行高铁新城支行员工，走进高桥大市场中小企业、商户和居民家中，了解企业生产经营面临的困难和问题。针对企业的融资难题，她充分发挥自己的专业优势，为企业提供无抵押流水贷、税易贷、科技型信用贷等产品，主动减费让利，帮助企业减负纾困。同时，她还为保民生项目的农副产品城、好润佳超市、天恒超市、可孚医疗等企业提供3.5亿优惠低利率的防疫贷款，联盟信息共享，资源共用，以大带小，以强带弱的方式，有力地支持了这些企业的发展。此外，她为黎托、高桥辖内村民提供村民信用贷和拆迁分房的装修信用贷，共计近3000户，授信资金达9亿元，为村民的生产生活提供了有力的金融支持。
今年6月，长沙遭遇连续强降雨，面对突如其来的暴雨汛情，雷红宇更是毫不犹豫地投身到防汛救灾的第一线。她积极参与黎托街道组织的防汛救灾守堤行动，组织长沙农村商业银行高铁新城支行工作人员对黎托街道辖内潭阳洲、浏阳河、圭塘河的17个防汛点一一进行慰问，为一线抗洪人员送去防汛物资和生活用品。她的身影在防汛一线忙碌而坚定，用实际行动践行了“作为代表，群众有需要，我就去哪里”的承诺。
除了在工作和生活中积极履行代表职责外，雷红宇还热心公益事业。她是雨花区驴友仁善爱心社的老社员，十年来，她主动带头捐款并发动组织参与助学活动51期，全程帮扶、“一对一”帮扶贫困学子300多人。她用自己的爱心和行动，为贫困学子点亮了希望之灯，也为社会传递了正能量。
“从当选人大代表那一刻起，我就深切感受到肩上沉甸甸的责任与使命。这不仅仅是一份个人的荣耀，更是承载着人民群众深深的信任和殷切的期望。”雷红宇说，履职路上，她时刻提醒自己牢记使命，多建智慧之言、多献有效之策、多行排忧解难之举，把“民有所呼，我有所应”做到实处细处，彰显新时代代表履职风采。
