“易代表,真的太感谢了!您提的建议帮我们消除了安全隐患,现在心里踏实多了。”在雨花区圭塘街道大塘社区长冶小区,前来回访的区人大代表、湖南都美物业有限公司董事长易伟刚被居民们热情地围住。面对赞誉,他只是谦和地摆摆手:“这是我应尽的责任。”

察看小区护坡隐患(右二)
在雨花区,提起易伟刚,许多社区居民都会竖起大拇指。作为一位连任三届的区人大代表,他凭借深厚的物业管理专业背景,扎根基层,将履职重心放在倾听民意、纾解民忧上,用实际行动诠释着“人大代表为人民”的深刻内涵。
深耕一线,让建议“沾泥土”“冒热气”
“代表不能只当‘传声筒’,更要善于从群众呼声中发现问题本质,深入基层寻找解决办法,深度思考提出可行方案。”这是易伟刚的履职信条。
自2012年9月当选雨花区第四届人大代表以来,他将深度调研、倾听民声作为自己履职的源头活水。他的履职笔记里,密密麻麻记录着每次走访选民的时间、地点和具体问题。履职以来,他围绕区域经济社会高质量发展和民生福祉提升提出建议15件,从推动老旧小区改造到关心产业与就业联动,从推动教育优质均衡到推进生态治理,每一件都“沾泥土”“带露珠”。
“坐在办公室里碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法。”易伟刚深入群众,了解社情民意,他提出的建议都问题指向明确、操作性强,能得到相关部门高度重视并迅速落地。
针对部分老旧小区存在的管网老化、停车难、公共空间不足等“通病”,易伟刚在深入走访居民、街道社区工作人员后,在区五届人大一次会议上提交了《关于聚焦城市更新,破解老旧小区焕新难题的建议》。雨花区政府高度重视,积极采纳,探索“连片打包”模式,引入专业物业统一管理,推进协商共治,有效激发了老旧小区的新活力。
发现部分学校、幼儿园周边上下学时段交通拥堵、存在安全隐患后,他连续多日在早晚高峰现场蹲点,精确记录人车流量,并广泛听取家长、交警、商户意见,在区五届人大二次会议上提交了《关于完善圭塘社区雨花区第六幼儿园周围道路建设的建议》。该建议由区公建中心牵头办理,相关问题得到妥善解决,为孩子们的安全出行筑牢了防线,获得群众点赞。
“建议承载着人民群众的心声。能将‘民之所盼’转化为‘政之所向’,最终落地为一件件实事、好事,这才不辜负大家的信任。”看到自己的建议结出硕果,易伟刚倍感欣慰。
发挥专长,以专业守护群众“安全线”
“物业管理与人民群众的生活密不可分,我常常想,要把代表履职与本职工作关联起来,履职会更有成效。”易伟刚深耕物业管理行业20多年,同时作为湖南省物业管理行业协会副会长、长沙市物业管理协会执行会长,他将专业背景融入炽热的为民情怀,守护着人民群众的生命财产安全。
2024年,在走访大塘社区长冶小区时,多名居民反映房屋存在安全隐患。这个建于20世纪80年代初的小区设施老化严重,4栋路面的空鼓塌陷、5栋墙体多处开裂、西面挡土墙部分垮塌、北面护坡隐患重重……易伟刚心情沉重。他运用积累多年的工程知识和物业管理经验,反复测算评估这些隐患的风险等级和安全维修工程量。在区六届人大五次会议期间,提交了《关于妥善处理长冶小区重大安全隐患确保居民生命财产安全的建议》。建议数据详实、分析专业、措施具体,体现了隐患的严重性和改造的紧迫性。
建议引起相关部门高度重视,迅速组织专业力量对长冶小区进行彻底排查和维修加固。就在当年,困扰居民多年的“心头大患”得以成功消除。
常年身处行业一线,易伟刚深知物业纠纷的复杂性与调解的艰难。他常常主动发挥自身优势,参与基层矛盾化解。2025年8月,圭塘街道大塘社区卓越伊景苑小区面临新旧物业企业更迭问题:旧物业拒绝退场,新物业依据业委会合同坚持进驻,双方僵持不下,矛盾骤然升级。社区紧急组织调解,易伟刚以区人大代表和市物协执行会长双重身份参与。他耐心倾听双方诉求,厘清争议焦点,从《物业管理条例》等法律法规层面、合同约定、行业规范以及维护业主共同利益、保障小区和谐稳定等多个维度,结合实际案例,进行深入浅出的分析和劝导。其专业、中肯的态度有效缓和了双方情绪,最终促使两家企业表示将通过友好协商解决遗留问题,一场可能激化的群体性纠纷得以成功化解。
心系社会,用真情传递代表“温度”
作为一名人大代表,易伟刚深知肩上的社会责任。他领导的企业现有员工近两千人,其中不乏农民工、下岗再就业人员、退役军人以及残障人士。
“物业行业是劳动密集型产业,很多员工生活相对不易。作为管理者就要更加关爱弱势群体,做到管理有温度。”易伟刚说。他经常深入一线,了解员工的工作生活状况,及时伸出援手。他会根据员工实际情况合理安排岗位,如把下肢不便的残疾人安排在小区监控室工作,免去奔波之苦。得知有员工家庭因家人重病陷入困境,他第一时间发起倡议,组织公司上下捐款捐物,助其渡过难关。这份雪中送炭的情谊,让员工深切感受到了温暖。
这份仁爱之心,也延伸到他履职的方方面面。在街道社区组织的年度走访慰问困难群众活动中,他总是踊跃参与,慷慨解囊,捐赠粮油或现金,多年来从未间断。参加代表小组活动时,得知广顺源社区半岛蓝湾小区综治中心建设遇到困难,他当即向社区捐赠现金与书籍。这些善举如涓涓细流,温暖了无数需要帮助的人。
在易伟刚的带领下,公司跻身全国物业管理综合实力百强。他个人三次被区人大常委会评为“履职优秀人大代表”。荣誉背后,是沉甸甸的责任与担当。“我将始终怀揣这份初心与使命,在为民服务、助推发展的道路上坚定前行,努力书写更加精彩的履职篇章。”展望未来,易伟刚目光坚定。